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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site gendarme.fr est :

ARENA EURL
SIREN : 934 277 344
Siège social : Lille, France
Contact : Formulaire de contact

2. Données personnelles collectées

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, nous collectons les données suivantes :

  • Nom ou pseudonyme
  • Adresse e-mail
  • Contenu de votre message

Finalité : répondre à votre demande.
Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD).
Durée de conservation : vos données sont conservées pendant 12 mois à compter de votre dernier échange, puis supprimées.

2.2 Données de navigation

Lors de votre visite sur le site, des données techniques sont automatiquement collectées :

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Type de navigateur et système d’exploitation
  • Pages consultées, durée de visite, source de trafic
  • Date et heure de connexion

Finalité : mesure d’audience et amélioration du site.
Base légale : votre consentement via le bandeau cookies (article 6.1.a du RGPD).
Durée de conservation : 14 mois maximum.

3. Cookies

3.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.

3.2 Cookies utilisés sur gendarme.fr

Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement) :

CookieFinalitéDurée
Cookies WordPressFonctionnement technique du siteSession
complianzMémoriser votre choix sur les cookies12 mois

Cookies de mesure d’audience (soumis à votre consentement) :

CookieFinalitéDurée
_gaDistinguer les utilisateurs (Google Analytics)14 mois
_ga_*Conserver l’état de la session (Google Analytics)14 mois

Ces cookies ne sont déposés que si vous avez explicitement accepté leur utilisation via le bandeau de consentement Complianz.

3.3 Google Analytics

Le site utilise Google Analytics 4 (GA4), un service d’analyse web fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis).

Mesures de protection mises en place :

  • Anonymisation des adresses IP activée
  • Désactivation du partage de données avec d’autres services Google
  • Durée de conservation des données limitée à 14 mois
  • Aucun recoupement avec d’autres données personnelles
  • Chargement conditionnel via Complianz : Google Analytics ne se charge qu’après votre consentement explicite

Pour en savoir plus : https://policies.google.com/privacy

3.4 Gérer vos cookies

Lors de votre première visite, le bandeau Complianz vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur l’icône cookies en bas à gauche de chaque page, ou en ajoutant #cmplz-manage-consent à la fin de n’importe quelle URL du site.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur :

  • Chrome : chrome://settings/cookies
  • Firefox : about:preferences#privacy
  • Safari : Préférences > Confidentialité
  • Edge : edge://settings/privacy

Le refus des cookies de mesure d’audience n’affecte pas le fonctionnement du site.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées uniquement par ARENA EURL. Elles ne sont jamais vendues, cédées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Les seuls tiers ayant accès à certaines données dans le cadre de leurs services :

  • Hostinger International Ltd (hébergement) : données de navigation, logs serveur
  • Google LLC (analytics) : données de navigation anonymisées, uniquement après votre consentement

5. Transfert de données hors UE

Les données collectées via Google Analytics peuvent être transférées vers les États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément à l’article 46 du RGPD.

Aucun autre transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué.

6. Sécurité des données

ARENA EURL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

  • Connexion sécurisée par protocole HTTPS (certificat SSL)
  • Accès restreint aux données (seul le responsable du traitement y a accès)
  • Mises à jour régulières du CMS et des extensions

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit à la limitation : demander la suspension du traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact ou par courrier postal à l’adresse du siège social à Lille.

Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL :

  • En ligne : www.cnil.fr
  • Par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

8. Mineurs

Le site gendarme.fr ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou tuteur et que vous constatez que votre enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter pour que nous procédions à leur suppression.

9. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour en haut de cette page sera actualisée en cas de modification.

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